Тренинги Тренинговые центры Тренеры и ведущие Добавить тренинг |
|
Валерий Грушка
Образование (основное): 2004г. - Таганрогский государственный педагогический институт, г. Таганрог, Учитель физики и математики 2012г. - Южный Федеральный Университет, г. Ростов-на-Дону, Психолог, Бизнес-тренер Дополнительное образование: 2012 - ЗАО Банк "Русский Стандарт", г. Москва, "Технология профессионального развития сотрудников: Управление деловым поведением, мотивация, эффективное обучение сотрудников" 2012 - Международная академия коучинга, г. Москва, "Коучинг" 2011 - Учебно-тренинговый цент Аякс, г. Ростов-на Дону, "Тренинг тренеров" 2011 - ЗАО Банк "Русский Стандарт", г. Москва, "Практика переговоров в рамках Эквайринг" 2011 - Академия Живого Бизнеса, школа тренеров Жанны Завьяловой, г. Москва, Диплом бизнес-тренера Профессиональный опыт: 2012 - по н.вр. - партнер Академии Живого Бизнеса, тренер-преподаватель по программе ICBT 2010 год - Банк "Русский Стандарт, г. Ростов-на-Дону, Бизнес-тренер 2007 - 2010 Хоум Кредит Банк, г. Ростов-на-Дону, Специалист по обучению Проведение бизнес-тренингов по темам: Базовый тренинг по продажам Три уровня продаж Установление контакта Выявление потребностей Презентация Работа с возражениями Кросс -продажи Продажи услуг страхования Наставничество в форме коучинга Переговорный процесс Формирование базовых навыков клиентоориентированного поведения Работа с претензиями Развитие навыков эффективного взаимодействия с клиентом при продажи услуг Технология обучения на рабочих местах Практика переговоров Телефонные переговоры Ситуационное управление Мотивация Планирование Обучение на рабочих местах Тайм-менеджмент Более 300 навыковых тренингов и более 200 продуктовых семинаров Проведение коуч-сессий для руководителей разного уровня Участие в оценке и аттестации персонала Международная школа бизнес-тренеров Жанны Завьяловой |
|